企业发展的历史,也就是不断向别人学习的历史。从来没有埋头做自己的事就能不断进步的企业,必须要不断看看别人,看那些做得比我们好的企业,把比我们做得好的企业作为自己的标杆,把别人做得好的地方作为自己的标杆,找到我们的差距,找准我们的差距,参照别人的先进做法,进而实现自己的进步,这就是所谓的对标。
这些年来,我经常进行对标,也要求大家多对标。怎么对标呢?那就是多研究别人,多看看别人,我也经常同商界的朋友交流,了解人家的做法和想法,很多差距一看就看出来了,稍微一研究就发现了,并不需要费多大的劲,发现了差距,也就是发现了问题,准确地发现问题,就等于在解决问题的道路上迈出了坚实的第一步。我们的物流市场建设过程中,就一直很注意对标,牟国华他们经常同我谈起他们对其他企业的了解,谈起我们的差距,分析、研究如何缩小差距,如何赶超,这就是在进行对标,他们还很注意走出去,多看多观察,为此得到了很多的启发,借鉴了很多的经验。去年以来,汽车事业部在对标方面也下了不小的功夫,我也在不断地推动他们多对标,汽车事业部的对标,还有一个重要内容,就是对照厂家的考核标准,要不断研究我们为什么得分低、排名低,正是这样,我们才看清楚我们有多少差距、多大的差距,我们才能采取措施缩小差距,这就是进步的保证。
在对标中,最忌讳的就是自高自大,总以为自己不得了,总觉得自己比别人强,总是拿自己的优点与别人的缺点比,个人这样做,会耽误自己的前程,企业这样做,会耽误自己的发展。在激烈竞争的时代,精神胜利法像鸦片一样可怕,鲁迅先生一个最了不起的地方就是发现了这种鸦片的存在,它在毒害我们中国人,在迟滞我们的进步。发现自己的不足不是可怕的事,而是可喜的事,感情上或许有些不舒服,但是要看到:感情上一时的不舒服是小不舒服,一旦我们真的落后了,落伍了,那种不舒服才是大不舒服,为了不出现大不舒服,承受一点小不舒服还是划算的。
很多年前我就对大家说:永远不要拿自己太当回事;永远不要拿任何人不当回事。拿自己太当回事的人,觉得自己很不得了,落伍和落后就是难免的,我们周围已经出现不少这样的人,多年以后再来看,的确是落后和落伍了。任何人,任何企业,只要能够生存和发展,都有其长处和优点,都有值得我们学习和借鉴的地方,看不到,那是我们的损失,人家并没有失去什么。
勇于对标,勤于对标,以此同大家共勉。