——培训班结业感想       

各位领导好，大家好，我是五金城学员高原。

感谢公司给予的这次难得的机会，让我成为润丰第二期培训班中的一员。在石总的一年培训中学到了很多，汇成一句话就是：成功，要从优秀员工做起。

培训班开课的第一天，石总发下了很多书籍，让我印象最为深刻的就是一本童话故事《夏洛的网》，它讲述的是一只小猪和它的小伙伴们怎么通过团结协作使小猪逃出生天的故事，而这里所体现的责任、诚信、积极、团队和感恩也是我们员工需要具备的基本条件，下面就讲述一下在培训班学习的心得。

我是五金城综合治理小组的一员，每天的工作就是巡查市场的环境，如货物摆放问题，消防问题，市场交通问题，时间长了总会有些惰性，而领导分配给你的工作，建立了这份契约，你就要履行契约精神，如何调整好你的心态和心情，石总讲的心理学中的置换，给我打开了一扇窗，心态平和了，心情舒畅了，再加上诚实守信，坚守规矩，这样领导才放心，才能交给你更多的任务。

工作要积极，只要是自己的事，我们就要主动而快速的去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，如里连这一点都做不到，何谈优秀，所以不管是在什么时候，我们做事都要积极主动。

商户为了方便且多卖货，总是在门前摆放很多的货物，一来二去的通道变窄，致使交通不便，消防不利，所以货物占到是个大难题。这样就需要团队的协作，因为这不是一个人能完成的任务。我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，把自己的想法和建议说出来，同时倾听每个意见和建议，明确我在团队中具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式，取长补短，通过这些分析，最后和每个团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法，这样才能发挥团队的优势，回避风险，提高完成任务的质量。

最后我要说的是感恩，在我看来感恩就是责任，感恩父母，他们给了我生命、感恩老师，他们教会了我“直、方、大”。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切，去做所有的事。

以上就是我这一年所学到的东西，和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自己所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我一定会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。

                                                                     文/高原