石东

    我对节日福利最早的记忆就是父母的单位，一到节日就发东西，发福利成为了厂子里家家户户都快乐的事，发的东西也比较丰富，副食品比较多，有一次发鱼，一大卡车，职工每人都拿着个脸盆排队领，幼儿园老师带着一群孩子在远处坐在小板凳上看，看到自己的父母就很兴奋，我看到了父亲用一只手拿着脸盆，盆里面是两条大鲤鱼，微红色的鱼尾巴露在外面。晚上被接回家，我嚷嚷着要看看鲤鱼，结果已经炖熟了，为此我还老大不高兴，母亲就抱着我到隔壁家去看了看。还有一次发螃蟹，发完后剩下一大堆螃蟹腿，搞后勤的人问厂里的领导怎么处理，领导决定也分给大家，有多少人就分多少份，这件事为职工津津乐道，我听了无数次，所以记忆深刻。

    工作以后，党政机关也发节日福利，有时是副食品，有时是米面，在青海的时候，每年春节每人发一只羊，收拾好的，冷冻着的。每到节日，发福利都是大家很关心的事，办福利的人压力还不小，众口难调，抱怨总是有的。如今，很多国有企业和党政机关都不发福利了，倒是很多民营企业还坚持发福利，比如我服务的润丰集团，每年都发，从未中断，发的东西也比较简单，大都是米面油而已。

    我向老一辈求证过，发福利在新中国建国初期就普遍存在，那个时候物资匮乏，商品短缺，许多东西都是凭票供应，限量供应，许多东西压根就没有供应，单位的管理者为了改善大家的生活，由单位出面以集团的力量去采购紧俏物资，其实类似于团购，如果真搞团购，很多人家也是舍不得吃那些东西的，于是就干脆由单位开支了，这就是所谓的福利，是工资之外的另外形式的一种收入，这个“福”字用得真好，福利的本质是企业和管理方对职工的关怀，是一种扎扎实实的举措，也是很了不起的举措，是在艰难困苦的岁月出现的体现人性光辉的举措，其价值远远超出了物资本身的金钱层面，对职工的归属感，对团队精神，对企业的人文环境，正面意义都大得不得了，甚至可以说是我国管理界一个值得自豪的创造。发福利成为了一种传统，乃至成为了一种习惯，其本然的意义往往被人们淡忘，可是一旦失去，不发福利了，人们又会十分的失落，近日网上报道就有人在谈这种失落。

    今天，发福利的实用价值其实已经很小很小了，如今物资极大丰富，物流高度发达，通过发福利来改善生活已完全无必要了，那么为什么职工还喜欢领那点东西呢？或者说习惯领那点东西呢？这在于东西其实是次要的，对职工而言，重要的是东西背后所承载的那个信号：企业和领导对你生活的关怀。职工喜欢、渴望乃至习惯接收这个信号，不论认知与否，不论认知的程度如何，这种信号总是让人愉快的，对于真心关怀员工的管理者而言，这个信号是其品质、魅力和领导力很好的注解，对于不真心关怀职工的管理者而言，这个信号也带来了一种希望，或是幻想，犹如漆黑的夜里，萤火的闪亮。

    发福利是个好传统，在今天的延续却也面临不少问题，众口难调还不是大问题，谁也不会太在意那点东西，理解才是大问题，管理者的理解和职工的理解，促进大家对这一传统有准确的理解，这个传统的意义方能更充分的发挥出来。“度”的把握也是个大问题，把发福利真的作为员工收入的主要形式之一，就错了，有的企业就是如此，发得太大发了，不仅会丧失正面意义，也引发社会环境的否定，管理者其实也面临多重风险。

当年那鱼的滋味真好，至今尚有余香！