6月21日下午在南三环全体员工在负一层进行了培训,这次培训由综合办副主任段寅昭主持,培训主要内容是“责任心与团队精神”,本次培训分为三个小组进行讨论。分别是市场部A组、收费部B组、综合办和后勤部是C组,培训主要针对“如何培养我们的责任心团队精神”展开讨论,讨论过程比较有序,大家踊跃发言,大胆提出每个人的想法和意见。
市场部达成了一致意见,讨论如下:
1.团队作为一个由个体组成的集体,要像拧成一股绳,必须做到,每个人给自己一个准去的定、统一理念、明确目标,心往一处想,劲往一处使。
2.在工作过程中,不可避免会遇到困难,发生争执,这时大家一定要主动进行自我反思,要做到气量大一点,不能把个人情绪带到工作中,大家要互相学习,共同进步。
3.不管工作中遇到什么困难、摩擦,都要经常总结,多发现其他人的优点、多改正自己的缺点,共同把工作完成。
4.在工作中促进感情,增进团结,用团结的精神推动工作的圆满完成。
综合办和后勤部发表出两个部门的意见:
1.做任何事都要有责任心,没有责任心一无事成。
2.在工作中无论做任何事要跟做自己家里事是一样的,要有始有终,不能敷衍了事,无论遇到多大困难都应换位思考,多考虑别人的感受。
3.勇于承担责任,是自己的责任要勇敢站出来去承担,不能推卸给他人。
4.互相尊重同事的意见,互相配合工作,遇到问题大家一起想办法解决,领导安排的工作各部门积极配合,多采纳他人的合理意见
5.在团队合作的基础上要互相尊重他人,只有尊重别人才能得到他人的尊重。
收费部人比较多,讨论比较激烈,总结如下:
1.无论在哪个岗位都要有责任心,有了责任心才能有团队精神。
2.收费站是公司的窗口,是文明的象征,要始终保持清洁的卫生,整洁的工装,文明的语言。
3.所有夜间进入园区的车辆及人员要仔细询问和排查并且做好记录。
4.同事间要互帮互助,互相配合,取长补短,工作中尽量避免出错,员工之间要有良好的沟通、融洽的关系和默契的配合。
5.团队就是要有凝聚力,强大的团队都有着非凡的后盾,那就是凝聚力。
每小组都有代表发表出了本小组的意见和见解,人非圣贤,孰能无过。在团队合作中,我们都要按照我们讨论出来的结果去做,要勇于承担责任挑起属于自己的担子,已造成的损失不仅不会成为职业发展中的障碍,反而会成为继续前进的助推器,一个人如果只顾全面子,或是为了一时的利益而向团队推卸责任,到最后吃亏的只能是自己。古今中外,最能成就一番伟业、有所建树的人,都是敢于承担责任的人。