我梳理了一下最近需要我决策的几件事情，我发现大家的建议都体现了灵活性。有的建议开拓性强一些，有的开拓性弱一些，但都是对原有的固有的惯例的做法的一种更新，一种改变。这其实是一种提升，是一种进步。

    很多事情都需要灵活，总是固守一个做法往往不好。情况变了，条件变了，新的机会出现了，你不变，你不灵活应对，就会错失机会。从这个角度看，灵活是不容易的，是更高层次的职业素养，因为灵活是有风险的。灵活对了当然好，灵活得不对，就有麻烦。对与不对，考验你的知识、经验、思考力、判断力、决断力，还考验你的勇气，看你敢不敢去承担这种风险。即使是请示上级，也还存在被否决的风险呢！优秀的员工就不怕承担这样的风险，有那种勇气。多少年来我们润丰涌现了很多很多这样的员工，我们的《勇十则》中所说的“推手”指的就是这样的员工。

    我们自己改造、配备消防车这件事，就是好几位管理骨干推出来的事情。期间出现了很多灵活的建议，有创意的想法，经过谨慎斟酌，试制出了第一代，老薛他们又开发出了第二代。市场园区、地产项目的各项政策，各项策略，需要必要的调整，以适应市场环境的变化，大量的调整建议，都是一线经营人员，小牟、晓鸣、老薛、晓天、杨茁、潘平他们提出的。我非常鼓励大家这样做，我把这看成是进步和提升。我也希望大家把自己的属下队伍也带成这样的队伍，更希望大家在工作中敢于灵活、善于灵活。

    做事情没有灵活性是比较舒服的，而且有很说得出去的理由。我把这看成是一种懒惰，不是脑筋不灵光，是脑筋懒得转。按照固定的古有的轨道走，至于结果如何？管他呢，这不是懒惰是什么呢？还可以说是佛家反对的那种执着，怀着这种执着的人，往往并不是没有智慧，而是因为懒惰执着下去，终究是要后悔的。

    曾经有位管理人员没有把事情办好，我跟他一起总结经验教训，我听到他总是在说客观条件，就问他几个事情当时为什么不及时调整，他说自己忠实地执行了规定。这让我很失望，特别失望。我就问他：营业厅的年轻人大冬天穿着单薄的西装接待客户，需要购置保暖的工装，并且打扮得精神利索，这样简单的调整都想不到吗？多少年来与管理人员的交流无数，很多的交流都淡忘了，但是那次的失望让我刻骨铭心。

    可能有人会问：什么事都可以灵活吗？当然不是，我相信大家还是分得清的。每天读读《润丰十诫》，就能分得清。